Job
desk adalah evaluasi sistematis terhadap tugas-tugas, lingkungan kerja, alat,
bahan dan perlengkapan yang berkaitan dengan kinerja suatu pekerjaan
Job
Spec yaitu merinci keterampilan, kemampuan, dan pengalaman yang dibutuhkan
untuk melakukan suatu pekerjaan secara efektif
Store Operation
- Mengatur kerjanya para bawahannya (staf)
- Membuat Job Deskriptions untuk Staf Bawahanya
- Bertanggung jawab atas hasil kerja Staf
- Memberi motivasi kerja kepada Staf Bawahanya
- Membuat Jadwal Kegiatan Kerja untuk karyawan
- Memberikan Breafing bersama Staf
- Membuat Planing Pekerjaan Harian, Mingguan, Bulanan, dan Tahunan.
Fungsi Seorang Supervisor
- Menyelesaikan masalah sebisanya tanpa harus ditangani oleh atasan atau manager
- Penghubung antara Staf dan Manager
- Membantu tugas Staf Bawahan
- Menampung segala keluhan dari Tamu dan Customer yang disampaikan melalui Staf untuk disampaikan ke manager
Supervisor Membuat Meeting Singkat / Breafing Pagi Hari
- Mengontrol kehadiran staf
- Memeriksa kelengkapan Seragam yang dipakai Staf
- Menyampaikan arahan dan pengumuman yang di dapat dari Asst Manager maupun Manager
- Membahas Rencana kerja dan bersama sama merencanakan penyelesaian untuk pekerjaan yang belum terselesaikan hari sebelumnya
- Menyampaikan tingkat keberhasilan
- Menampung permasalahan yang terjadi untuk segera diambil langkah penyelesaiannya
Tanggung Jawab dan Wewenang Seorang Supervisor
- Supervisor membuat usulan promosi jabatan bagi Staf bawahannya
- Supervisor memberikan reward (penghargaan) kepada Staf Bawahannya
- Supervisor berhak memberikan Punishment (hukuman) untuk Staf Bawahannya
Tinjauan Pustaka
Soegoto, Eddy Soeryanto, (2008),
Enterpreneurship menjadi pebisnis ulung, Jakarta: Gramedia, http://www.lokerbandaaceh.com/2015/06/supervisor.html
Tidak ada komentar:
Posting Komentar